Prenez note que les bureaux de la ChAD seront fermés du 24 décembre 2021 au 2 janvier 2022 inclusivement. 

  • Que vous soyez un consommateur ou un certifié, vous pouvez nous écrire à info@chad.qc.ca ou en utilisant le formulaire électronique pour toute question. 
  • Si vous êtes certifié et que vous éprouvez des difficultés techniques avec une formation ou avec votre mot de passe ÉduChAD, vous pouvez communiquer avec notre fournisseur Connexence les 27, 28 et 29 décembre au 418 380-5815. Pour toute autre question reliée à votre dossier de formation UFC, vous pouvez nous écrire à formation@chad.qc.ca.

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A/T Risques – Saison 1, épisode 3 – Au chalet, à l’heure de l’apéro…

Durée : 0 h 15 | Coût : 9 $, inclus dans le forfait Folio
Type
Catégorie
Unité(s) de formation continue par catégorie
0,25
Conformité : 0,25 UFC
(Connexion requise)

Description

Dans l’épisode 3 « Au chalet, à l’heure de l’apéro », Max Courchesne, courtier en assurance de dommages du cabinet A/T Risques, émet publiquement sur Facebook un avis concernant l’accident automobile et la réclamation d’une internaute assurée par un cabinet concurrent du sien, en écorchant au passage ce dernier. Découvrez les conséquences de cette prise de position.

Objectif général

Rappeler les meilleures pratiques à adopter dans l’utilisation des médias sociaux, de même que les obligations déontologiques qui s’y rattachent.

Objectifs spécifiques

  • Prendre conscience des risques inhérents à l’utilisation des médias sociaux.
  • Reconnaître les comportements sur les médias sociaux qui constituent des manquements au code de déontologie.
  • Identifier les bonnes pratiques à adopter pour respecter ses obligations et éviter les situations fâcheuses.